apdl打不开怎么解决？不用apdl能不能设置热源？ 10

workbench能打开而apdl打不开，两个apd命名的都打不开，打开出现以下情况。网上出现的severs……那个的解决方案也不行，还有一个services的停止和启动也不行，我这个是2020版本的，安装路径也没有中文，硬说也就是C盘的用户文件夹是中文的用户而不是user。所以我这个还是什么原因？解决不了的话还怎么能设置热源不影响使用？