用户拍课程后,我们教学平台如何主动联系上他们? 30

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今天下午,系统消息通知有用户拍了XXX课程。但是,我们教学平台如何主动联系上他们,好给他们程序和课件等学习资料?我一直没有找到途径,只能傻傻地等着用户主动联系我们平台。

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郑一

自问自答啦!刚刚技术邻客服在微信上主动联系我可以这样联系用户:(1)看清楚“系统信息”里面的用户名称;(2)在“搜索框”填写用户名称搜索。可以看到几个相近的名称。要辨认一下。(3)点击你认为准确的用户名称。(4)下方有“私信”按钮,就可以写信了。不过,就是有些麻烦啦。

2019年5月9日
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