洞见 | 客户在智能互联产品方面取得的成果

最近，我们分享了三个客户案例，重点介绍了PTC解决方案集如何增强组织的观察、决策和行动能力。今年我们看到了几个趋势：首先，我们的客户通过创造和实现新的产品洞察力和服务来提高收入和利润；其次，我们正受益于合作伙伴生态系统日益增长的影响力和覆盖范围；第三，我们看到越来越多的客户正在充分利用多个PTC解决方案并正在逐步实现我们对数字化转型的共同愿景。

例如，在包装行业，IMA集团有一个明确的愿景，即扩展其服务产品以帮助客户提高整体设备效率 (OEE)。作为PTC Creo和Windchill解决方案的长期用户，IMA集团很自然地选择了ThingWorx作为他们的IIoT平台和ThingWorx Kepware Server进行连接，这两者都托管PTC云上。使用ThingWorx，IMA构建了一个面向客户的应用程序，该应用程序可提供数据驱动的洞察力并彻底改变他们自己的服务产品—为IMA创造新的收入流并将客户OEE提高多达16%。

在车队管理行业Sunbelt Rentals公司利用ThingWorx将所有数据聚合到一个平台上，并通过 Sunbelt Rentals远程信息处理门户提供这些数据。

Sunbelt Rentals选择PTC云上使用ThingWorx，以简化解决方案管理。PTC云使Sunbelt Rentals能够减轻管理负担和硬件成本，从而加快实现价值的速度并将资源集中在高价值的商业机会上。

由于 Sunbelt Rentals可以根据需要连接更多资产并增加存储需求，因此PTC云中的ThingWorx为其提供了无缝扩展路径。这也是PTC生态系统展示其能力的优秀案例，因为Sunbelt与毕马威合作，为他们的业务需求寻找合适的技术。毕马威在成功实施物联网方面的丰富经验使Sunbelt Rentals能够在正确的时间为4,000多名服务技术人员提供正确的远程信息处理数据。

在林业领域，BID集团的智能互联铣床正在帮助他们自己的锯木厂客户实现收益更大化。在案例研究和视频（见下文）中，BID分享了他们关于OPER8™的故事，OPER8™是一种基于ThingWorx的SCP解决方案，可提供实时洞察以优化光纤回收和生产力，同时促进销售。

利用从他们自己在使用OPER8™的经验中获得的知识，BID能够将一整套解决方案选项推向市场，这些解决方案选项旨在对客户的运营进行数字化转型并帮助他们连接棕地锯木厂设备—从而显著缩短实现价值的时间。

BID集团通过进一步扩展PTC产品集，使用Vuforia Chalk来增强他们的售后服务。而这是持续推动收入和利润的一个重要方面。借助Chalk，他们能够随时随地为使用AR的客户实时提供准确和精确的指导，同时降低差旅成本。

看到我们对数字化转型的执行愿景在客户成果中变为现实，非常令人欣慰。您可以在这里阅读和查看我们所有的精彩案例和推荐。